System Support Specialist, Europress, Kerava

Europress on ympäristöteknologiayritys, joka valmistaa edistyksellisiä, älykkäitä jätepuristimia ja kierrätysjärjestelmiä. Europress on sitoutunut ympäristöystävällisiin ratkaisuihin ja kehittämään jatkuvasti toimintaansa digitaalisin ratkaisuin.

Tässä roolissa pääset ottamaan vastuuta Salesforce-järjestelmästä ja tukemaan sisäisiä sidosryhmiä, erityisesti myynnin tiimiä, päivittäisessä työssään. Alussa painopiste on Salesforcen maailmaan perehtymisessä ja käyttäjätuen hallitsemisessa. Työhön yhdistyy myös pian järjestelmän kevyitä ylläpidollisia admin-tehtäviä ja jatkokehitystä esimerkiksi uusien ominaisuuksien lisäämisessä, joten rooli ottaa myös teknisempää suuntaa "konepellin alle". Ajan myötä rooli tarjoaa mahdollisuuden kasvaa ja ottaa haltuun myös muita liiketoiminnan järjestelmiä, kuten ERP:in.

Alussa painopiste on erityisesti Salesforce-järjestelmän opettelussa ja käyttäjien tukemisessa, mutta rooliin kuuluu myös mahdollisuus laajentaa osaamista muihinkin liiketoimintajärjestelmiin, esim. ERP:n puolelle.

• Salesforce-järjestelmän käyttäjätuki, erityisesti myyntitiimille
• Salesforce-järjestelmän konfigurointi, ylläpito ja kevyet jatkokehitystehtävät
• Uusien ominaisuuksien suunnittelu ja käyttöönotto yhdessä ulkoisen kumppanitiimin kanssa
• Osallistuminen mahdollisiin tuleviin järjestelmäprojekteihin
• Muiden vastaavien teknisten ongelmien ratkaisu ja tuki käyttäjille

• Koulutustausta: Kaupallinen/tekninen korkeakoulutus (AMK tai yliopisto), opinnot voivat olla yhä kesken.
• Kielitaito: Sujuva suomen kielen taito (pääkieli työssä) ja myös englannin kielen taito.
• Tekniset taidot: Office-työkalujen hallinta ja kyky oppia järjestelmiä tehokkaasti. Eduksi katsomme Salesforce-taidot.
• Työkokemus: Katsomme eduksi palveluhenkisyyttä ja ratkaisukeskeisyyttä vaatineet työkokemukset, sekä myös vastaavat tekniset tehtävät.

Tunnistat itsesi seuraavista sanoista

• Palveluhenkinen ja tunnollinen tiimipelaaja
• Positiivinen toimeentarttuja

Muuta tietoa

• Aloitus: Mahdollisimman pian, sovitusti
• Työmäärä: 37,5 tuntia viikossa
• Kesto: Määräaikaisuus 12 kuukautta Academic Workin kanssa, tavoitteena rekrytoituminen Europressille.
• Sijainti: Huhtimontie 16, Kerava. Työtä tehdään yhteisöllisesti pääpainoisesti toimistolta käsin. Tiimissä hybridimallina 3 päivää toimistolla, 2 päivää etänä.

Rekrytointiprosessimme

Academic Work hoitaa tätä hakua asiakkaansa puolesta, jonka toiveena on kaikkien tehtävää koskevien kysymysten osoittaminen Academic Workille.

Hakijoita haastatellaan jatkuvasti ja mikäli olemme edenneet jo rekrytointiprosessissa pidemmälle, saatamme sulkea haun ennen lopullisia valintoja. Valintaprosessiin sisältyvät luonteenpiirteitä sekä kognitiivista kykyä mittaavat testit. Testit toimivat työkaluina oikean tekijän löytämiseksi tehtävään sekä takaavat tasa-arvoisen ja oikeudenmukaisen arvioinnin.

Europress tarjoaa edistyksellisiä jätehuollon ratkaisuja ja auttaa asiakkaitaan saavuttamaan kiertotalouteen liittyvät tavoitteensa.