Tehtävänkuvaus

Etsimme Inside Sales Representativea työskentelemään yritysasiakkaiden asiakaspalvelun parissa. Fuchs Oililla on asiakkaita lukuisilla eri toimialoilla, kuten autonvalmistuksessa, maa- ja metsätaloudessa, sähköntuotannossa, rakentamisessa ja elintarvike-alalla. Tässä tehtävässä tulet toimimaan etenkin autoalan jälkimarkkinoilla toimivien asiakkaiden parissa. Työtehtäviisi kuuluu B2B-myyntiin liittyvät tehtävät puhelimitse ja sähköpostilla, sekä esimerkiksi erilaisiin asiakkaiden tiedusteluihin vastaaminen ja niihin liittyvä selvitystyö. Tulet työskentelemään Suomen ja Nordic-tasolla toimivan myyntitiimin kanssa, jossa sinulla on kollegoita myös Ruotsissa, Norjassa ja Tanskassa. Lisäksi teet tiivistä yhteistyötä Suomen asiakaspalvelutiimin kanssa. Tehtävä on määräaikainen perhevapaan sijaisuus marraskuuhun 2025 asti, mutta tehtävässä voi olla mahdollisuus myös jatkoon määräaikaisen työsuhteen jälkeen. Työssä on etätyömahdollisuus kahtena päivänä viikossa, ja kolme päivää viikosta työskentelet Vantaan toimistolta.

Tarjoamme

• Mahdollisuuden työskennellä mielenkiintoisella tekniikan toimialalla B2B-asiakkaiden parissa
• Hybridityömahdollisuuden sekä viihtyisän toimiston hyvien kulkuyhteyksien varrella
• Merkityksellisen työn yrityksessä, jolla on kunnianhimoiset kestävän kehityksen tavoitteet
• Mukavan ja toisiaan tukevan tiimin Suomessa ja muissa pohjoismaissa

Työtehtävät

• Asiakassuhteiden ylläpito ja säännöllinen yhteydenpito nykyisten asiakkaiden kanssa
• Uusien liiketoimintamahdollisuuksien ja asiakastarpeiden kartoittaminen
• Asiakastiedusteluihin vastaaminen esimerkiksi kuljetuksiin ja hinnoitteluun liittyen
• Asiakastietojen käsittely ja raportointi CRM-järjestelmässä
• Sisäinen yhteistyö myyntitiimin, asiakaspalvelutiimin ja teknisten osaajien kanssa

Etsimme

• Aikaisempaa työkokemusta esimerkiksi asiakaspalvelusta tai myynnistä
• Kiinnostusta myyntityötä kohtaan
• Sujuva suomen ja englannin kielen taito

Eduksi katsotaan, jos sinulla on

• Aiempaa kokemusta B2B-asiakaspalvelusta tai -myynnistä
• Kokemusta CRM-järjestelmän käytöstä
• Aikaisempaa kokemusta tekniikan alan yrityksestä
• Sujuva ruotsin, norjan tai tanskan kielen taito

Menestyäksesi roolissa olet:

• Yhteistyökykyinen
• Asiakaslähtöinen
• Ratkaisukeskeinen
• Itsenäinen ja luotettava

Rekrytointiprosessimme

Academic Work hoitaa tätä hakua asiakkaansa puolesta, jonka toiveena on kaikkien tehtävää koskevien kysymysten osoittaminen Academic Workille.

Hakijoita haastatellaan jatkuvasti ja mikäli olemme edenneet jo rekrytointiprosessissa pidemmälle, saatamme sulkea haun ennen lopullisia valintoja. Valintaprosessiin sisältyvät luonteenpiirteitä sekä kognitiivista kykyä mittaavat testit. Testit toimivat työkaluina oikean tekijän löytämiseksi tehtävään sekä takaavat tasa-arvoisen ja oikeudenmukaisen arvioinnin.

Fuchs Oil Finland Oy

FUCHS on saksalaiset juuret omaava globaali konserni, joka on kehittänyt, valmistanut ja myynyt voiteluaineita ja niihin liittyviä erikoistuotteita yli 90 vuoden ajan - lähes kaikilla sovellusalueilla ja sektoreilla. FUCHS-konserni on johtava riippumaton voiteluaineiden toimittaja, jolla on maailmanlaajuisesti noin 58 yritystä ja lähes 5 700 työntekijää. FUCHS:llä on yli 100 000 asiakasta seuraavilta aloilta: autojen valmistus, OEM, kaivostoiminta ja malminetsintä, metallintyöstö, maa- ja metsätalous, ilmailu, sähköntuotanto, koneiden rakennus, rakentaminen ja kuljetus, teräs-, metalli- ja sementtiteollisuus, elintarvikkeet, lasintuotanto, valu, taontateollisuus ja monta muuta. FUCHS kehittää läheisessä yhteistyössä asiakkaidensa kanssa kokonaisvaltaisia, innovatiivisia ja räätälöityjä ratkaisuja mitä erilaisimpiin sovelluksiin. Voiteluaineiden valmistajana FUCHS merkitsee suorituskykyä ja kestävyyttä, turvallisuutta, luotettavuutta, tehokkuutta ja kustannussäästöjä. FUCHS edustaa lupausta: teknologiaa, joka maksaa itsensä takaisin.